深圳中視智能商顯科技有限公司專注于高品質(zhì)觸摸一體機的研制與生產(chǎn)銷售，旗下產(chǎn)品包含了會議平板、液晶廣告機、液晶拼接屏、教學一體機等產(chǎn)品，今天我們?yōu)榇蠹曳治鼋逃I域經(jīng)常關注的一個問題，觸摸一體機發(fā)現(xiàn)觸摸故障應該怎么解決，馬上進入正文：

　　教學觸摸一體機的觸摸原理

　　觸摸框津貼在屏幕的鋼化玻璃上面，信號發(fā)射板上的紅外發(fā)射管跟接收板上的接收管組成了X、Y方向的紅外線矩陣，通過不停的掃描紅外線是都被擋來實現(xiàn)判斷，當用手或者是用其他的物體來進行觸摸的時候，這個位置的橫豎線便被擋住了，觸摸屏掃描時發(fā)現(xiàn)的確有一條紅外線受阻之后，紅燈亮起，表示可能有觸摸存在，同時再切換到另一坐標進行掃描，如果再發(fā)現(xiàn)也有一條紅外線受阻，黃燈亮起，表示發(fā)現(xiàn)觸摸，并且將兩個被擋紅外對管的位置稟報主機，主機來判斷出觸摸點在屏幕上的位置，觸摸電路的供電主要是來自電腦主板上的USB接口，通過R232串口轉(zhuǎn)USB連接線相連，如果指示燈亮起，說明連接成功；

　　常見故障1、觸摸失靈

　　檢測方法：可能是主板出現(xiàn)了損壞，也有可能是發(fā)射板或者是接收板出現(xiàn)了異常，還有就是供電系統(tǒng)出了問題

　　維修方法：將觸摸線USB口插到筆記本上面，打開觸摸的軟件程序進行重新升級，如果無效，就利用手機的拍照功能，沿著觸摸框左側(cè)從上而下從左到右，如果有紫色的閃爍點，說明發(fā)射管正常，不然就重點檢查觸摸主板跟發(fā)射板的鏈接排線；

　　拆機檢查，目測沒有發(fā)現(xiàn)插座脫焊的現(xiàn)象，用一塊新的觸摸主板后故障消失，測故障主板上U27（DE21C）5V轉(zhuǎn)3.3V正常，測單芯片STM32①、24、36、48腳3.3V供電正常，紅外接收管3.1V供電也正常。對比起測試其他芯片的數(shù)據(jù)，都屬于正常，在檢測中發(fā)現(xiàn)，SMT32旁邊有一只晶振X1，是不是這只晶振的問題，換新后進行測試，故障排除，晶振故障或損壞是出現(xiàn)此類異常的常見原因；

　　常見故障2、部分區(qū)域不能夠進行觸摸

　　檢測方法：這個故障部分一般是在發(fā)射板跟接收板上，打開全屏畫圖測試軟件MultiPointTest，在看，空白的位置上畫一個整屏的“十”字，如果豎屏在屏幕上的一半處就斷了，說明問題出現(xiàn)在R05接收管版跟T05發(fā)射板上，不然就是R06或T06，如果橫線在屏幕四分之一的地方斷開（從左到右），說明故障出現(xiàn)在T01上，如果再二分之一的地方斷，說明故障出現(xiàn)的部位是在R02和T02板上，以此類推，發(fā)射板的好壞，可以用“觸摸失靈”的方法來進行判斷；

　　拆機檢查，發(fā)現(xiàn)R02板上插座CON1松動，將其焊接好之后再進行實際，故障得到排除；

　　常見故障3、觸摸失靈

　　檢測方法：觸摸不靈，用軟件升級到百分之七十五左右，突然出現(xiàn)了主板連接不成功的對話框，造成觸摸失靈的故障現(xiàn)象，根據(jù)故障現(xiàn)象判斷，一般是軟件的問題；

　　將鼠標查到電腦主板的USB接口上面，在設備管理器中找到通用串行總線控制器，卸載掉全部的串口USB，卸載完成之后點擊操作->有觸摸動作，不然的化會造成升級不成功；

　　常見故障4、鼠標箭頭有時候發(fā)生跳動

　　檢測方法：首先將觸摸外框的灰塵清理干凈后再進行試機，如果故障依然在的化，進行拆機，發(fā)現(xiàn)觸摸屏內(nèi)有一只小蜘蛛，估計是因為開機時間太長，屏幕溫度上升，蜘蛛就亂判。造成鼠標箭頭亂跳，去除小蜘蛛，將框內(nèi)的灰塵清理干凈，故障排除，為了防止異物進入到瓶內(nèi)，用少許的玻璃膠將觸摸框四個角的空隙堵上；

　　常見故障5、觸摸斷筆

　　檢測方法，采用上面的測試方法判斷，故障出現(xiàn)在發(fā)射板R02上面，在觸摸玻璃上用記號筆做上記號，拆機，根據(jù)記號很快找到相關發(fā)射管27-30，檢查發(fā)射管的工作電壓3.03V正常，代替27-30號發(fā)射管后故障得到解決；

　　在實際你維修中發(fā)現(xiàn)，如果該機出現(xiàn)有規(guī)律的不能觸摸，重點檢查74HC4051D相關的地腳電壓，此外，該機R02發(fā)射板易發(fā)生損壞；

　　以上便是教學觸摸一體機經(jīng)常會見到的故障以及排除的方法，希望能夠?qū)δ兴鶐椭钲谥幸曋悄苌田@科技有限公司專注于中高端教學觸摸一體機的研制與生產(chǎn)銷售，旗下產(chǎn)品還包含了觸控一體機、液晶廣告機、會議平板以及液晶拼接屏等產(chǎn)品，如果您有相關的需求，歡迎您致電中視智能，我們將為您提供完善的產(chǎn)品解決方案以及優(yōu)質(zhì)的服務。